DIŞ İŞLERİ BAKANLIĞININ HİZMET STANDARDI NEDEN YOK?
Son dönemlerde vize sorunu ÅŸekil deÄŸiÅŸtirdi. Artık vize deÄŸil vize için randevu almak bir sıkıntıya dönüştü. Sebebi belirsiz ama Türk insanı vize randevusu alamıyor. Bankada çalışırken müşterinin biri bizi BDDK’ya ÅŸikayet etmiÅŸti. Gerekçe olarak da hesabından 50.000 TL nakit çekmek için baÅŸvurduÄŸunda o an kasada yeterli para yok denilmiÅŸ. 50.000’in ÅŸimdinin 250.000’i olduÄŸunu hayal edebilirsiniz sadece 2-3 sene kadar önce yani.. Bankalar Kanunu uyarınca bizim parasına el koyduÄŸumuzu ifade ederek BDDK kanalıyla ÅŸikayet ileten bu kiÅŸi Bankacılık dersleri de veren gayet eÄŸitimli bir kiÅŸiydi. BDDK’ya izahat vermek için 15 günümüz vardı ve ÅŸikayet bana ulaÅŸana kadar biraz süre de geçmiÅŸti. Yana yakıla ulaşıp kendisine durumu izah ettiÄŸimiz müşteki aslında gayet makul bir insandı. Kendisine aynı anda 8-10 müşteri böyle tutar talep ettiÄŸinde zorlanabildiÄŸimizi ÅŸirin biçimde izah ettik. DiÄŸer taraftan parayı nakit alacağınız zaman önceden haber verseniz daha iyi olur diye bilgi ve...